Après quelques mois d’implantation, la municipalité de Saint-Maurice lance officiellement son service d’appels automatisés. Ce nouveau service permet la diffusion rapide de messages aux citoyens en cas d’urgence.
Pour constituer sa banque de données, la Municipalité a utilisé les numéros de téléphone du bottin téléphonique. Le mandat pour le traitement de ces appels en cas d’urgence a été donné à la firme Cible recherche.