Fondée en 1999 à Trois-Rivières, Cible recherche se spécialise en recherche marketing, sondage et étude de marché. Notre mission est d’améliorer les performances de nos clients par la qualité de nos interventions. Nous desservons une clientèle régionale, provinciale, canadienne et nord-américaine. Notre personnel expérimenté, qui compte plus de 50 employés, saura définir vos besoins et vous proposer des pistes de solutions concrètes, efficaces et originales.
Chez Cible recherche, notre directeur général analyse et évalue vos besoins afin de tracer un portrait réaliste de la nature et de l’envergure des projets à réaliser. Il s’assure que Cible recherche soit constamment à l’affût des nouvelles technologies et des attentes de ses clients, dans un processus de perfectionnement continu. Le professionnalisme est au centre de ses valeurs.
Détenteur d’un baccalauréat en administration des affaires, Jean Laroche possède un vaste savoir-faire dans le domaine des technologies de l’information. Il est spécialiste en application de l’informatique et de la bureautique à la gestion administrative, en développement de programmes de formation et en prestation de cours dans un cadre collectif et individualisé.
Depuis 1991, il offre et réalise des contrats de formation et de consultation auprès d’entreprises et d’individus en matière d’affaires électroniques, d’informatique, de téléphonie, de contact client, de télécommunications et autres secteurs connexes.
Tout au long de sa carrière, Monsieur Laroche a acquis une solide expérience en tant que dirigeant. À titre de conseiller de haute direction, il a travaillé auprès des clients à élaborer des applications et des solutions qui permettent d’intégrer les outils technologiques aux processus et aux stratégies d’affaires. Il a aussi oeuvré dans le domaine de l’enseignement collégial à titre de directeur des services administratifs. Il y a développé des capacités et habiletés dans les secteurs de l’administration et du développement de programmes et d’activités dans les secteurs de l’informatique et de la bureautique.
Monsieur Laroche a également travaillé en étroite collaboration avec les ministères et organismes gouvernementaux, qui constituent aujourd’hui une clientèle majeure de Cible recherche.
Marc Bergeron est un pilier très important de notre entreprise. En tant que directeur des opérations, il se retrouve au centre de notre équipe de travail. Il supervise quotidiennement les opérations, s’assurant que Cible recherche soit une organisation efficace et constamment en développement.
Monsieur Bergeron détient une maîtrise en sciences du loisir et un baccalauréat en administration des affaires de l’Université du Québec à Trois-Rivières. Au cours des dix dernières années, il a oeuvré dans les domaines de l’expertise-conseil, de la gestion et de l’enseignement.
Sa participation à différents projets de recherche l’a amené à développer des instruments de mesure performants dans le domaine de l’évaluation de programmes, de l’analyse de besoins et de la satisfaction de la clientèle. Il possède des connaissances et des compétences approfondies sur les méthodes de recherche et les techniques quantitatives.
Le leadership et la gestion n’ont plus de secret pour monsieur Bergeron. Il a été directeur général de l’événement Mauricie Capitale forestière canadienne en 2001 et directeur adjoint de la 34e Finale des Jeux du Québec. Ces expériences ont certainement fait de Marc Bergeron le rassembleur et le bâtisseur qu’il est aujourd’hui.
Expert incontestable de la gestion des bases de données, Steven Grenier est responsable de la programmation de nos questionnaires et de nos campagnes de sondages téléphoniques à réponse vocale interactive (RVI).
Depuis son arrivée chez Cible recherche en 2006, il fait sa marque dans le domaine des technologies de l’information. Ses études en bureautique et son savoir-faire lui permettent de maîtriser avec doigté les outils utilisés dans l’entreprise.
Il développe également de nouveaux outils pour standardiser, faciliter et augmenter l’efficacité des opérations effectuées par Cible recherche. Son expertise permet à l’entreprise de rester à l’affût des dernières tendances et satisfaire les besoins des clients.
Dans le cadre de ses fonctions, Nancy Perron supervise les opérations de recherche, assure un contrôle de la qualité et procède aux analyses statistiques, avec comme objectif d’offrir un produit supérieur aux clients et partenaires de Cible recherche.
Madame Perron cumule plus d’une dizaine d’années d’expérience dans la recherche et l’analyse de données dans le milieu hospitalier, entrepreneurial, dans le milieu des transports et, plus récemment, au sein de Desjardins Groupe d’assurances générales. Elle se spécialise dans la recherche, que ce soit par entrevue conventionnelle (sondage téléphonique, focus group, etc.) ou par sondage web, dans le traitement et la présentation d’information. Elle détient également une solide expertise dans les sondages internes et externes.
L’arrivée de Nancy en 2011 a permis à notre firme d’offrir encore plus de services et de réaliser des mandats d’envergure. Sa grande expérience en recherche est certainement un atout dans l’ensemble de nos opérations et pour nos projets futurs.
L’équipe de Cible recherche a développé une expertise reconnue dans le domaine de la recherche marketing. Nos services sauront répondre à vos besoins.
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